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2026

• 28 julioLos márgenes de venta.
• 27 julioLos errores más comunes a la hora de delegar.
• 27 julioCómo actuar ante un empleado manipulador.
• 26 julioCómo comunicar un cambio de centro de trabajo.
• 26 julioEl arqueo de caja diario
• 25 julioCómo actuar ante un jefe abusador.
• 25 julioCómo lidiar con un cliente enojado
• 24 julioLa productividad en el puesto de trabajo
• 24 julioCómo comunicar un despido a un colaborador.
• 24 julioCómo debemos afrontar un despido
• 23 julioComo actuar ante un empleado desobediente
• 23 julioComo mediar en las discusiones entre empleados
• 22 julioComo facilitar la venta por impulso en nuestras tiendas.
• 21 julioMejorando la Tasa de conversión
• 21 julioSubiendo el ticket Medio
• 20 julioIndicadores de ventas Basicos
• 20 julioLos estilos de dirección
• 19 julio¿OPOSICIÓN a los cambios? Prepara las respuestas
• 19 julioComunicar los CAMBIOS. La regla de las 5 «W»
• 18 julioCómo implicar a los colaboradores en el cambio.
• 18 julioCómo actúa un Líder ante los cambios.
• 17 julioEfectos de los cambios en el equipo.
• 17 julioLas 8 Etapas del CAMBIO.
• 16 julioIndices comerciales, qué son los KPI
• 16 julio¿Cómo descubrir las necesidades de nuestros clientes? Preguntando.
• 15 julioEstilo de dirección: Paternalista demagogo
• 15 julioTipos de establecimientos comerciales.
• 14 julioLa venta a pérdida.
• 13 julioTipos de ventas promocionales.
• 13 julioVentas de saldo.
• 12 julioLocalización comercial.
• 12 julioEl lenguaje corporal
• 11 julioLas palabras
• 11 julioLa voz.
• 10 julioFrases poco comerciales.
• 10 julioLa empatía con tus clientes.
• 9 julioEl cliente insatisfecho.
• 9 julioCita express con tu cliente.
• 8 julioAtención al cliente.
• 8 julioTrabajo en equipo.
• 7 julioReuniones eficaces.
• 6 julioPrincipios y leyes sobre la gestión del tiempo.
• 6 julioEl perfil del director de tienda
• 5 julioMotivación y metas.
• 5 julioModelo situacional de motivación de Vroom
• 4 julioLa actitud.
• 4 julioGestión del Tiempo
• 3 julioCuándo hacer equipos de trabajo.
• 3 julio¿Quién es un Lider?
• 2 julioEl flujo o tráfico de clientes.
• 2 julioLa fórmula de las ventas.
• 1 julioCaracterísticas de los Key Performance Indicators (KPI)
• 1 julioPerfil del vendedor retail.
• 30 junioLa rotación del personal.
• 30 junioLa personalidad del vendedor.
• 29 junioGestión de conflictos.
• 29 junioFunciones básicas de un vendedor de tienda.
• 28 junioEl vendedor nace o se hace.
• 28 junioLas cualidades de los vendedores.
• 27 junioLos costes de la rotación de personal.
• 26 junioLa Bienvenida a un nuevo empleado.
• 26 junioEl Absentismo laboral.
• 25 junioCómo convertir las reclamaciones en más ventas.
• 25 junioConsejos para tratar las reclamaciones .
• 24 junioQuejas y reclamaciones
• 24 junioTratamiento general de las objeciones.
• 23 junioTécnicas de respuestas a las objeciones.
• 23 junioLas Objeciones de nuestros clientes.
• 22 junioClasificación de las objeciones.
• 22 junioVender no es luchar, vender no es endosar.
• 21 junioVender no es despachar.
• 21 junioVender es persuadir
• 20 junioSaludo y aproximación al cliente.
• 20 junioEl reconocimiento,
• 19 junioResponde al cliente: Rebatir objeciones.
• 19 junio¿Qué es vender?
• 18 junioLas partes fundamentales de la venta.
• 18 junioLos productos que se tocan se venden más y mejor.
• 17 junioLa escucha activa.
• 17 junioLa demostración del producto.
• 16 junioHabla a tus clientes en su idioma.
• 16 junioEl cierre de venta y la despedida.
• 15 junioLa negociación y sus normas.
• 15 junioRecomendaciones para procesos de negociación.
• 14 junioEl mando intermedio
• 13 junioLo que podemos delegar
• 13 junioEl estilo de dirección pragmático negociador.
• 12 junioEstilos de dirección: El participativo democrático.
• 12 junioEstilos de dirección: El Organizador – Reservado
• 11 junioEstilos de dirección: El modernista utópico.
• 11 junioEl estilo de dirección manager D.P.O.
• 10 junioEl estilo de dirección competitivo exigente
• 10 junioEstilos de direccion: El burócrata-aislacionista.
• 9 junioEstilos de dirección: El agresivo autócrata.
• 9 junioEl tablón de comunicación con los empleados.
• 8 junioLa delegación y sus dificultades
• 8 junioLa gestión de los cambios de precio.
• 7 junioAumenta el valor percibido de los productos y servicios de tu tienda.
• 6 junioCómo una tienda retail puede posicionarse en el mercado y destacarse entre la competencia.
• 6 junioCómo enfrentarse a un Assessment sin morir en el intento.