Timeline page

2026

• 14 abrilCaracterísticas de los Key Performance Indicators (KPI)
• 13 abrilPerfil del vendedor retail.
• 13 abrilLa rotación del personal.
• 12 abrilLa personalidad del vendedor.
• 12 abrilGestión de conflictos.
• 11 abrilFunciones básicas de un vendedor de tienda.
• 11 abrilEl vendedor nace o se hace.
• 10 abrilLas cualidades de los vendedores.
• 10 abrilLos costes de la rotación de personal.
• 9 abrilLa Bienvenida a un nuevo empleado.
• 9 abrilEl Absentismo laboral.
• 8 abrilCómo convertir las reclamaciones en más ventas.
• 7 abrilConsejos para tratar las reclamaciones .
• 7 abrilQuejas y reclamaciones
• 6 abrilTratamiento general de las objeciones.
• 6 abrilTécnicas de respuestas a las objeciones.
• 5 abrilLas Objeciones de nuestros clientes.
• 5 abrilClasificación de las objeciones.
• 4 abrilVender no es luchar, vender no es endosar.
• 4 abrilVender no es despachar.
• 3 abrilVender es persuadir
• 3 abrilSaludo y aproximación al cliente.
• 2 abrilEl reconocimiento,
• 2 abrilResponde al cliente: Rebatir objeciones.
• 1 abril¿Qué es vender?
• 1 abrilLas partes fundamentales de la venta.
• 31 marzoLos productos que se tocan se venden más y mejor.
• 31 marzoLa escucha activa.
• 30 marzoLa demostración del producto.
• 30 marzoHabla a tus clientes en su idioma.
• 29 marzoEl cierre de venta y la despedida.
• 28 marzoLa negociación y sus normas.
• 28 marzoRecomendaciones para procesos de negociación.
• 27 marzoEl mando intermedio
• 27 marzoLo que podemos delegar
• 26 marzoEl estilo de dirección pragmático negociador.
• 26 marzoEstilos de dirección: El participativo democrático.
• 25 marzoEstilos de dirección: El Organizador – Reservado
• 25 marzoEstilos de dirección: El modernista utópico.
• 24 marzoEl estilo de dirección manager D.P.O.
• 24 marzoEl estilo de dirección competitivo exigente
• 23 marzoEstilos de direccion: El burócrata-aislacionista.
• 23 marzoEstilos de dirección: El agresivo autócrata.
• 22 marzoEl tablón de comunicación con los empleados.
• 22 marzoLa delegación y sus dificultades
• 21 marzoLa gestión de los cambios de precio.
• 21 marzoAumenta el valor percibido de los productos y servicios de tu tienda.
• 20 marzoCómo una tienda retail puede posicionarse en el mercado y destacarse entre la competencia.
• 20 marzoCómo enfrentarse a un Assessment sin morir en el intento.
• 19 marzoFrases Antiventas: ¿Por qué debemos evitarlas?
• 19 marzoHay muchos tipos de cliente
• 18 marzoEl Rapport en el mundo de las ventas.
• 17 marzoLa fórmula AIDA para el cierre de venta.
• 17 marzo¿Qué es el punto de pedido?
• 16 marzo¿Qué es el stock de seguridad?
• 16 marzoNo dejes escapar el talento de tu tienda.
• 15 marzoEsfuérzate en tener siempre un inventario dinámico y saludable.
• 15 marzoTodos hemos tenido un primer día. La llegada de nuevo personal al equipo.
• 14 marzoEl clima laboral en tu tienda
• 14 marzoHaz que tus clientes prueben, toquen, saboreen y sientan tus productos.
• 13 marzoLas excusas que todo vendedor debe erradicar.
• 13 marzoEl tenso equilibrio cuando las ausencias laborales se multiplican.
• 12 marzoCómo se consigue el compromiso de tu equipo de trabajo en Tienda.
• 12 marzoCapacitación de vendedores y el KPI de retorno de la formación.
• 11 marzo¿Te frustras cuando no llegas a tus objetivos de ventas? Enfócate de nuevo y retoma la marcha.
• 11 marzo¿Qué hacemos cuando un colaborador no está dando el nivel esperado?
• 10 marzoLa gran batalla de todos los años…¿Cómo cuadrar las vacaciones de tu plantilla?
• 10 marzoUmmm…¿Que me tengo que cobrar yo??
• 9 marzoEmpezamos el día con la recepción de Mercancía
• 9 marzoLos problemas de conciliación personal y familiar de los trabajadores del comercio.
• 8 marzoLa problemática de los horarios parciales en el mundo del Retail
• 7 marzo¿Qué es la Cuenta de Resultados?
• 7 marzo¿Es tu plantilla polivalente?
• 6 marzo¿Qué es la efectividad del metro lineal en tu tienda?
• 6 marzoCómo fijar unos objetivos de venta.
• 5 marzoCómo Motivar a tu equipo de ventas.
• 5 marzoTarde o temprano toca Inventario
• 4 marzoAprende a manejar el estrés con los clientes.
• 4 marzoDe aquí a Hollywood…El Role Play de ventas.
• 3 marzoCómo mejorar los KPI de tu tienda
• 3 marzoLos centros comerciales, las nuevas plazas del pueblo.
• 2 marzoCómo captar la atención del público en tu tienda dentro de un centro comercial.
• 2 marzoAumenta tu venta media ofreciendo servicios adicionales.
• 1 marzo¿Qué es un plan de acción de Ventas?
• 1 marzo¿Qué son las encuestas de clima laboral?
• 28 febreroAsume tu responsabilidad en el resultado de ventas.
• 28 febreroVisibiliza siempre tus promociones.
• 27 febreroNunca dejes de felicitar a tus buenos vendedores
• 27 febreroCómo organizar la jornada laboral de tu equipo de trabajo.
• 26 febreroCómo evitar las devoluciones en el comercio.
• 25 febreroCómo ayudar a una persona que se siente quemada en el trabajo.
• 25 febreroCómo abordar a un cliente en nuestra tienda.
• 24 febreroCómo actuar en caso de robo en la tienda.
• 24 febrerola comunicación efectiva con los colaboradores.
• 23 febreroCuando el Robo es «Interno».
• 23 febreroLa interminable lucha contra «La Merma»
• 22 febreroCómo afrontar los cambios en el trabajo.
• 22 febreroLa importancia del Cierre de Ventas
• 21 febreroEl «Mistery Shopping»
• 21 febreroLos márgenes de venta.