RETAIL A PIE DE TIENDA. BLOG PERSONAL PROFESIONAL DE UN DIRECTOR SOBRE EL TERRENO. ULTIMOS ARTICULOS :
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El mundo del comercio minorista a pie de tienda

¿Quién es un Lider?

Un líder es aquella persona capaz de influir en el comportamiento de un grupo. LIDERAZGO = Personalidad + Aprendizaje + Oportunidad Proceso de influencia: Es capaz de influir sobre el pensamiento y actitudes de sus subordinados, y éstos perciben que es capaz de ayudarles a satisfacer sus necesidades. Proceso de estimulación: Es capaz de hacer que los miembros de su …

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La negociación y sus normas.

La negociación es el proceso por el cual las partes implicadas resuelven conflictos, acuerdan líneas de conducta, buscan ventajas individuales y/o colectivas, procuran obtener resultados que sirvan a sus intereses mutuos… Se contempla generalmente como una forma de resolución alternativa de conflictos. Prepara la negociación. Debe ser colaborativa y competitiva. Buscar información. Determinación de nuestros objetivos. “Determinar” los objetivos de …

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Recomendaciones para procesos de negociación.

Siguiendo el orden en el que se desarrollan las negociaciones, tras la presentación seguirán por este orden: La Propuesta, La Discusión o debate, y el cierre o acuerdo con su seguimiento. Aquí tienes unas normas y recomendaciones para estas etapas: Negociación. Etapa de propuesta. Consideraciones a tener en cuenta ante una propuesta: -Ante una propuesta abusiva, no la descalifique. Dé …

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El mando intermedio

El director de tienda ocupa una posición clave en el sistema de trabajo de su organización, porque a él le corresponde planificar, ejecutar y controlar a sus colaboradores. Deben asumir los objetivos y conseguir que los equipos lleven a cabo una actuación estratégica orientada a metas muy definidas. Al mismo tiempo, son los que más conflictos tienen asociados al desarrollo …

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Lo que podemos delegar

La delegación libera tiempo para que  como director de tienda puedas: Pensar  / Reflexionar, programar tu trabajo y el de tus colaboradores, organizar el trabajo de tu departamento, conducir a tu equipo en vez de ordenarles y supervisar. Tener la confianza de tu equipo para libertarte de trabajo está muy bien, pero hay cosas que no podemos delegar. TAREAS QUE …

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La delegación y sus dificultades

La delegación es una técnica que consiste en transferir la ejecución de tareas y funciones a sus colaboradores. La delegación es un instrumento que libera de tiempo al mando para que: Piense, Programe, Dirija y Supervise. Puntos clave de la delegación -Delegar implica confianza en el colaborador. -Delegar implica marcar unos objetivos al colaborador. -Delegar implica libertad en la aplicación …

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