Coaching

La polivalencia en una plantilla de trabajo retail se refiere a la capacidad de un empleado para desempeñar varias tareas y roles en una tienda. Este nivel de versatilidad es esencial en el mundo de la retail ya que puede permitir a los gerentes de tienda adaptarse a los cambios …

El manejo del estrés con los clientes en una tienda es un aspecto crítico del éxito en el trabajo de ventas. Los vendedores a menudo enfrentan situaciones estresantes al trabajar con clientes que pueden ser exigentes, impacientes o incluso irracionales. Sin embargo, es importante que los vendedores aprendan a manejar …

Felicitar a tus vendedores es una forma importante de reconocer y valorar el trabajo duro y el esfuerzo que ponen en su trabajo. Esto puede ayudar a aumentar la motivación y el rendimiento de los mismos, lo que a su vez puede mejorar el desempeño general del negocio. A continuación, …

La quema laboral, también conocida como síndrome de agotamiento profesional, se refiere a un estado de agotamiento emocional, despersonalización y reducción en el rendimiento laboral debido al estrés prolongado en el trabajo. A menudo, las personas que sufren de quema laboral se sienten desmotivadas y desconectadas de su trabajo y …

Los cambios en el trabajo son una realidad constante en la vida laboral de las personas. Ya sea una nueva política de la empresa, un nuevo jefe o un nuevo proyecto, es importante saber cómo afrontar los cambios de manera efectiva para poder continuar trabajando de manera productiva. En primer …

La delegación de tareas es una herramienta esencial en cualquier organización, ya que permite a los líderes y gerentes distribuir las tareas entre sus subordinados y maximizar la eficiencia y el rendimiento del equipo. Sin embargo, la delegación también presenta una serie de desafíos y errores comunes que deben ser …

Una clave para afrontar la resistencia que todo humano muestra a los cambios es que el directivo responda correctamente sus preguntas. Sólo así evitará generar dudas sobre la necesidad y la importancia del cambio. ¿Has pensado en algunas preguntas? Mira estas y piensa las respuestas. ¿Por qué necesitamos cambiar?¿Y por …

A la hora de comunicar los cambios, hay que responder siempre a las preguntas básicas: por qué, qué, cuando, quién, donde…lo que podríamos definir como la regla de las 5 W. No es nada raro, es que simplemente estas palabras comienzan todas por W en inglés: why, what, whwn, where, …

Todos necesitamos que nos expliquen las cosas, y cuando las entendemos reaccionamos de otra manera. Para lograr que nuestros colaboradores se impliquen en el cambio hazles sentirse protagonistas absolutos de ellos. Comparte y vive con ellos los cambios y sobre todo recuérdales la verdad: ¡Juntos lo hacemos posible! Hazles ver …

Un buen líder actúa de diferente forma en las diferentes fases que todo cambio provoca en el equipo. Aquí te indico unos consejos sobre cómo actuar en cada una de las cuatro fases que todo cambio provoca en nuestros colaboradores. SATISFACCION Aprovechar el alto grado de productividad.Impulsar la formación continua.Crear …