El estilo de dirección paternalista demagogo se considerarse negativo para dirigir una tienda. Los intereses …
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Una reclamación es una protesta, (a veces airada) de un cliente que no ha quedado …
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GRAN SUPERFICIE COMERCIAL En la legislación estatal, tendrán esta consideración aquellos establecimientos de cualquier actividad …
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Un líder es aquella persona capaz de influir en el comportamiento de un grupo. LIDERAZGO …
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Pasas muchas horas de tu vida en la tienda. Continuamente estás resolviendo incidencias, realizando gestiones, …
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Es indiscutible que no hay dos clientes iguales y que el mismo producto no despertará …
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El cambio es hoy un requisito imprescindible para cualquier establecimiento Retail, y todo responsable de …
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GRAN SUPERFICIE COMERCIAL En la legislación estatal, tendrán esta consideración aquellos establecimientos de cualquier actividad …
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Un líder es aquella persona capaz de influir en el comportamiento de un grupo. LIDERAZGO …
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Es indiscutible que no hay dos clientes iguales y que el mismo producto no despertará …
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Pasas muchas horas de tu vida en la tienda. Continuamente estás resolviendo incidencias, realizando gestiones, …
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La tarea principal de un vendedor consiste en un encuentro cara a cara con un …
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El cambio es hoy un requisito imprescindible para cualquier establecimiento Retail, y todo responsable de tienda debe estar preparado para gestionarlo. Todas las personas que forman parte de tu equipo de trabajo deben tomar consciencia de ello y acostumbrase a vivir inmersos en el cambio. El cambio es la única …
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Pasas muchas horas de tu vida en la tienda. Continuamente estás resolviendo incidencias, realizando gestiones, presionando a tus vendedores para vender más, cambiando lineales, montando cabeceras, lanzando folletos…pero, ¿Cómo puedes saber que estás haciendo bien tu trabajo? ¿Solo con las ventas? ¿Te quedas satisfecho simplemente cuando mejoras tu histórico del …
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Es indiscutible que no hay dos clientes iguales y que el mismo producto no despertará las mismas inquietudes en ellos, aun cuando las características son estables para los dos. Descubrir porqué uno de nuestros clientes está buscando un producto en particular no es el único elemento importante en esta fase …
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Jose Manuel Garcia Molina Retail a pie de Tienda