Los estilos de dirección son diferentes enfoques utilizados por los líderes para guiar y motivar …
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Una reclamación es una protesta, (a veces airada) de un cliente que no ha quedado …
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GRAN SUPERFICIE COMERCIAL En la legislación estatal, tendrán esta consideración aquellos establecimientos de cualquier actividad …
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Un líder es aquella persona capaz de influir en el comportamiento de un grupo. LIDERAZGO …
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El porcentaje de conversión en una tienda física se refiere a la relación entre el …
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Es indiscutible que no hay dos clientes iguales y que el mismo producto no despertará …
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Una clave para afrontar la resistencia que todo humano muestra a los cambios es que …
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La tarea principal de un vendedor consiste en un encuentro cara a cara con un …
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La venta es un arte y una ciencia, y el lenguaje es una herramienta fundamental para el éxito de un vendedor. Sin embargo, hay ciertas frases que pueden ser perjudiciales para la venta y es importante que los vendedores las eviten. Aquí hay algunas de las frases más comunes que …
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En el mundo de las ventas, es importante conocer los diferentes tipos de clientes con los que se puede trabajar. Esto puede ayudar a mejorar la efectividad de la estrategia de venta y a maximizar las oportunidades de éxito. Aquí hay algunos de los tipos de clientes más comunes: El …
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¿Alguna vez has tenido una experiencia de compra en la que te sentiste incómodo con el vendedor? ¿O una en la que, a pesar de tener dudas sobre el producto, compraste algo porque el vendedor generó una conexión y confianza contigo? Este segundo tipo de experiencia es lo que se …
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Jose Manuel Garcia Molina Retail a pie de Tienda