El estilo de dirección paternalista demagogo se considerarse negativo para dirigir una tienda. Los intereses …
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Una reclamación es una protesta, (a veces airada) de un cliente que no ha quedado …
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GRAN SUPERFICIE COMERCIAL En la legislación estatal, tendrán esta consideración aquellos establecimientos de cualquier actividad …
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Un líder es aquella persona capaz de influir en el comportamiento de un grupo. LIDERAZGO …
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Pasas muchas horas de tu vida en la tienda. Continuamente estás resolviendo incidencias, realizando gestiones, …
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Es indiscutible que no hay dos clientes iguales y que el mismo producto no despertará …
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El cambio es hoy un requisito imprescindible para cualquier establecimiento Retail, y todo responsable de …
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GRAN SUPERFICIE COMERCIAL En la legislación estatal, tendrán esta consideración aquellos establecimientos de cualquier actividad …
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Un líder es aquella persona capaz de influir en el comportamiento de un grupo. LIDERAZGO …
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Es indiscutible que no hay dos clientes iguales y que el mismo producto no despertará …
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La tarea principal de un vendedor consiste en un encuentro cara a cara con un …
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La delegación libera tiempo para que como director de tienda puedas: Pensar / Reflexionar, programar tu trabajo y el de tus colaboradores, organizar el trabajo de tu departamento, conducir a tu equipo en vez de ordenarles y supervisar. Tener la confianza de tu equipo para libertarte de trabajo está muy …
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El estilo de dirección pragmático negociador es aceptable para la dirección de una tienda (aunque no es el óptimo). Se interesa por igual con una intensidad media por los intereses de la empresa y los de sus trabajadores. Puede definirse por estas características: -Relaciones jerárquicas “corteses” basadas en la confianza …
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El estilo de dirección participativo democrático, aunque no es el óptimo de cara a la dirección ESTRATEGICA de una tienda, puede ser aceptable. Su implicación respecto a los intereses de sus empleados es mayor que hacía los de su empresa. Puede definirse por estas características: – No piensa en términos …
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Jose Manuel Garcia Molina Retail a pie de Tienda