El estilo de dirección pragmático negociador es aceptable para la dirección de una tienda (aunque …
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Una reclamación es una protesta, (a veces airada) de un cliente que no ha quedado …
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Origen de la venta con pérdida en el marco jurídico español Salvo disposición contraria de …
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Un líder es aquella persona capaz de influir en el comportamiento de un grupo. LIDERAZGO …
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El tráfico de personas se mide para conocer la capacidad de atracción que tiene tu …
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Antes se concebía al vendedor como a un luchador, como a un «charlatán» que, gracias …
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Un verdadero equipo es un número pequeño de personas que están comprometidas con una causa …
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La tarea principal de un vendedor consiste en un encuentro cara a cara con un …
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La atención al cliente es una parte esencial de cualquier negocio y, en ocasiones, los clientes pueden sentirse enojados o insatisfechos con el servicio recibido. En estos casos, es importante saber cómo lidiar con un cliente enojado de manera efectiva para resolver el problema y mantener una buena relación con …
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La productividad en el puesto de trabajo es un tema crucial en cualquier empresa o organización. Es la medida de la eficacia de un trabajador en el cumplimiento de sus tareas y metas, y es esencial para el éxito de una empresa. Hay varios factores que contribuyen a la productividad …
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La comunicación de un despido a un empleado es una situación delicada que requiere un enfoque cuidadoso y considerado. Es importante tener en cuenta que el despido puede tener un impacto significativo en la vida de una persona, y es importante comunicarlo de manera clara y respetuosa. Lo primero que …
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Jose Manuel Garcia Molina Retail a pie de Tienda