Jose Manuel Garcia Molina Retail a pie de Tienda

El mystery shopping es una técnica de investigación de mercado que consiste en enviar a compradores encubiertos a tiendas, restaurantes, hoteles, entre otros establecimientos con el objetivo de evaluar la calidad del servicio ofrecido. Los compradores encubiertos, también conocidos como «mistery shoppers», se comportan como clientes regulares y evalúan diferentes …

Los márgenes de venta son un indicador clave de la rentabilidad de un negocio, ya que miden la relación entre los ingresos y los costos. Estos márgenes pueden variar ampliamente según el tipo de producto o servicio que se ofrece, y son un factor importante en la toma de decisiones …

La delegación de tareas es una herramienta esencial en cualquier organización, ya que permite a los líderes y gerentes distribuir las tareas entre sus subordinados y maximizar la eficiencia y el rendimiento del equipo. Sin embargo, la delegación también presenta una serie de desafíos y errores comunes que deben ser …