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José Manuel García Molina. Director de tienda con sólida experiencia en ventas, administración y desarrollo de equipos y atención al cliente. Gestión de KPI's y consecución de objetivos comerciales.

Aprende a manejar el estrés con los clientes.

El manejo del estrés con los clientes en una tienda es un aspecto crítico del éxito en el trabajo de ventas. Los vendedores a menudo enfrentan situaciones estresantes al trabajar con clientes que pueden ser exigentes, impacientes o incluso irracionales. Sin embargo, es importante que los vendedores aprendan a manejar …

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De aquí a Hollywood…El Role Play de ventas.

El role play de ventas es una técnica de entrenamiento en la que los vendedores actúan en una situación simulada de ventas para mejorar sus habilidades y prepararse para el trabajo real. Durante un role play de ventas, los participantes asumen el papel de vendedores y clientes potenciales y practican …

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Cómo mejorar los KPI de tu tienda

Mejorar los KPI (Indicadores Clave de Desempeño) de una tienda es esencial para asegurar su éxito a largo plazo. Aquí hay algunas estrategias para mejorar los KPI de una tienda: Análisis de datos: Una de las formas más efectivas de mejorar los KPI de una tienda es analizar los datos. …

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Los centros comerciales, las nuevas plazas del pueblo.

Los centros comerciales son un punto de encuentro y ocio para la ciudadanía debido a sus características y servicios variados. Aquí hay algunas razones por las que los centros comerciales son un importante punto de encuentro para la comunidad: Ofrecen una amplia variedad de tiendas y servicios: Los centros comerciales …

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Aumenta tu venta media ofreciendo servicios adicionales.

Ofrecer un servicio adicional en ventas puede ser una manera efectiva de aumentar el ticket promedio y mejorar la satisfacción del cliente. Aquí hay una guía para implementar un servicio adicional exitoso: Identificar las necesidades y deseos de los clientes: Conocer las necesidades y deseos de tus clientes es fundamental …

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¿Qué es un plan de acción de Ventas?

Un plan de acción de ventas es una estrategia detallada para alcanzar objetivos de ventas y mejorar la eficacia de un equipo de ventas. Aquí hay una guía para crear un plan de acción efectivo: Definir objetivos claros y medibles: Establecer metas realistas y específicas para el equipo de ventas …

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¿Qué son las encuestas de clima laboral?

Las encuestas de clima laboral son una herramienta valiosa para medir la satisfacción y el bienestar de los empleados en una empresa. A continuación, se presentan algunos de los beneficios y consideraciones importantes al realizar encuestas de clima laboral. En primer lugar, las encuestas de clima laboral proporcionan una forma …

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Asume tu responsabilidad en el resultado de ventas.

Asumir la responsabilidad en el resultado de ventas de una tienda es esencial para garantizar el éxito de negocio a largo plazo. A continuación, se presentan algunas formas de asumir la responsabilidad en el resultado de ventas de una tienda. En primer lugar, es importante tener una comprensión clara de …

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Visibiliza siempre tus promociones.

La visibilidad de las promociones es esencial para atraer a los clientes y aumentar las ventas en una tienda física. Una buena estrategia de visibilización puede ayudar a los clientes a encontrar fácilmente los productos en oferta y animarlos a comprar más. A continuación, se presentan algunas formas de visibilizar …

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