El estilo de dirección paternalista demagogo se considerarse negativo para dirigir una tienda. Los intereses …
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Una reclamación es una protesta, (a veces airada) de un cliente que no ha quedado …
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GRAN SUPERFICIE COMERCIAL En la legislación estatal, tendrán esta consideración aquellos establecimientos de cualquier actividad …
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Un líder es aquella persona capaz de influir en el comportamiento de un grupo. LIDERAZGO …
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El tráfico de personas se mide para conocer la capacidad de atracción que tiene tu …
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Antes se concebía al vendedor como a un luchador, como a un «charlatán» que, gracias …
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Un verdadero equipo es un número pequeño de personas que están comprometidas con una causa …
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GRAN SUPERFICIE COMERCIAL En la legislación estatal, tendrán esta consideración aquellos establecimientos de cualquier actividad …
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Un líder es aquella persona capaz de influir en el comportamiento de un grupo. LIDERAZGO …
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La tarea principal de un vendedor consiste en un encuentro cara a cara con un …
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La atención al cliente es una parte esencial del éxito de cualquier negocio de comercio. Una de las formas más efectivas de brindar una excelente atención al cliente es saber cómo abordar a un cliente en la tienda. Una de las cosas más importantes a tener en cuenta al abordar …
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El robo en el comercio es un problema grave que afecta a muchas empresas. Puede tener un impacto significativo en las ganancias y en la seguridad de los empleados y los clientes. Por ello, es importante estar preparado para actuar en caso de robo en el comercio. Una de las …
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La comunicación efectiva con los empleados es esencial para el éxito de cualquier negocio. Es importante para mantener una buena relación entre los empleados y la gerencia, para asegurar que los objetivos de la empresa se cumplan y para mejorar el rendimiento de los mismos. Sin embargo, la comunicación efectiva …
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Jose Manuel Garcia Molina Retail a pie de Tienda