febrero, 2023

• 1 febrero

  El clima laboral en tu tienda

  

  ¡Hola! Si eres dueño de una tienda o encargado de la gestión del equipo, es importante que conozcas el clima laboral que se vive en tu negocio. Este aspecto puede afectar significativamente la motivación y el rendimiento de los empleados. Así que, ¿cómo puedes estudiar el clima laboral en una …

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• 1 febrero

  Haz que tus clientes prueben, toquen, saboreen y sientan tus productos.

  

  ¿Has estado alguna vez en una tienda y has querido probar un producto antes de comprarlo, pero no te han permitido hacerlo? Es una sensación frustrante, ¿verdad? Bueno, déjame decirte algo: permitir que los clientes prueben tus productos en la tienda es una de las mejores cosas que puedes hacer …

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• 1 febrero

  Las excusas que todo vendedor debe erradicar.

  

  ¿Alguna vez has tenido una mala experiencia con un vendedor que parece que siempre tiene una excusa lista para justificar por qué no pueden ayudarte o por qué no tienen lo que necesitas? Sí, todos hemos estado allí. Aquí hay algunas de las excusas más comunes de los vendedores y …

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• 1 febrero

  El tenso equilibrio cuando las ausencias laborales se multiplican.

  

  El alto índice de bajas laborales puede tener un impacto significativo en el día a día de un comercio minorista. Cuando los empleados están ausentes con frecuencia, puede ser difícil mantener un equilibrio entre las demandas del negocio y la necesidad de cubrir esas ausencias. Esto puede llevar a una …

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• 1 febrero

  Cómo se consigue el compromiso de tu equipo de trabajo en Tienda.

  

  Conseguir el compromiso de los empleados en una tienda puede ser un desafío, pero también es fundamental para el éxito y la productividad de la unidad de negocio. Un equipo comprometido y motivado es más eficiente, ofrece un mejor servicio al cliente y contribuye a crear un ambiente positivo en …

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• 1 febrero

  Capacitación de vendedores y el KPI de retorno de la formación.

  

  El proceso de capacitación de vendedores en una tienda es muy importante para garantizar el éxito del negocio y la satisfacción de los clientes. La capacitación permite a los vendedores conocer los productos y servicios que ofrece la tienda, así como las técnicas y estrategias de venta adecuadas para mejorar …

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• 1 febrero

  ¿Te frustras cuando no llegas a tus objetivos de ventas? Enfócate de nuevo y retoma la marcha.

  

  Si trabajas en una tienda y no has logrado alcanzar tus objetivos de ventas, es normal sentir frustración. Pero es importante recordar que la frustración es una emoción normal y que hay maneras de manejarla para que no te afecte negativamente. En primer lugar, es importante reconocer y aceptar tus …

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• 1 febrero

  ¿Qué hacemos cuando un colaborador no está dando el nivel esperado?

  

  Si estás en una situación en la que un empleado en tu tienda no está cumpliendo con el standard del trabajo, es importante abordar el problema de manera efectiva y profesional. Sin embargo, en un tono informal, te voy a dar algunos consejos para que puedas abordar la situación de …

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enero, 2023

• 31 enero

  La gran batalla de todos los años…¿Cómo cuadrar las vacaciones de tu plantilla?

  

  ¿Alguna vez has trabajado en una tienda minorista y has tenido que lidiar con el caos de cuadrar las vacaciones de todo el equipo? ¡Créeme, no es nada fácil! Pero con un poco de planificación y comunicación abierta, se puede hacer. Lo primero que debes tener en cuenta es que …

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• 31 enero

  Ummm…¿Que me tengo que cobrar yo??

  

  ¡Hola amigos! ¿Alguna vez os habéis encontrado en la situación de ir a comprar al supermercado y encontrar una larga cola solo para pagar? Pues bien, esto es algo que cada vez está sucediendo más gracias a las máquinas de cobro automático que están invadiendo los comercios minoristas. Por un …

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