Jose Manuel Garcia Molina Retail a pie de Tienda
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JOSE MANUEL GARCIA MOLINA : RETAIL A PIE DE TIENDA
- La rotación del personal.
- La personalidad del vendedor.
- Gestión de conflictos.
- Funciones básicas de un vendedor de tienda.
- El vendedor nace o se hace.
- Las cualidades de los vendedores.
- Los costes de la rotación de personal.
- La Bienvenida a un nuevo empleado.
- El Absentismo laboral.
- Cómo convertir las reclamaciones en más ventas.