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José Manuel García Molina. Director de tienda con sólida experiencia en ventas, administración y desarrollo de equipos y atención al cliente. Gestión de KPI's y consecución de objetivos comerciales.

El clima laboral en tu tienda

¡Hola! Si eres dueño de una tienda o encargado de la gestión del equipo, es importante que conozcas el clima laboral que se vive en tu negocio. Este aspecto puede afectar significativamente la motivación y el rendimiento de los empleados. Así que, ¿cómo puedes estudiar el clima laboral en una …

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Las excusas que todo vendedor debe erradicar.

¿Alguna vez has tenido una mala experiencia con un vendedor que parece que siempre tiene una excusa lista para justificar por qué no pueden ayudarte o por qué no tienen lo que necesitas? Sí, todos hemos estado allí. Aquí hay algunas de las excusas más comunes de los vendedores y …

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Ummm…¿Que me tengo que cobrar yo??

¡Hola amigos! ¿Alguna vez os habéis encontrado en la situación de ir a comprar al supermercado y encontrar una larga cola solo para pagar? Pues bien, esto es algo que cada vez está sucediendo más gracias a las máquinas de cobro automático que están invadiendo los comercios minoristas. Por un …

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