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El UPT (unidades por ticket) o Indice de venta.

El UPT o unidades por transacción/ticket es un KPI de grandísima importancia que está directamente relacionado con la atención al cliente y la capacidad del equipo de tienda de realizar una buena venta cruzada y aumentar el numero de artículos que el cliente compre finalmente. UPT es la media de unidades vendidas en una sola venta a cada cliente, considerando …

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La venta comparable con el año pasado y contra presupuesto objetivo.

Si partimos de la idea que cada día tenemos que mejorar, saber qué hicimos el mismo día comparable del año anterior, nos ayudará a superar el listón. Es como las marcas en el mundo deportivo. Si por ejemplo haces running, sabes cual es tu tiempo anterior para correr 5K, 10K… Pero en nuestro sector del retail, tenemos una ventaja mayor …

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