Ventas

La demostración del producto.

La demostración es la parte del proceso de ventas donde enseñamos al cliente cómo el producto satisface sus expectativas y cumple con todos los beneficios que él quiere. Con la demostración conseguimos que el cliente confíe en el producto que le estamos ofreciendo, además de demostrarle que el producto hace …

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Habla a tus clientes en su idioma.

Debemos hablar siempre a nuestros clientes utilizando una terminología lo más clara y sencilla posible y siempre adaptándonos a su nivel sociocultural. Es muy común ver como muchos vendedores explican las virtudes de sus artículos en términos exclusivamente técnicos sin haber sondeado previamente el conocimiento previo de su posible cliente. …

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El cierre de venta y la despedida.

Cerrar  una venta realmente implica identificar y proponer un producto al cliente en lugar de esperar a que el cliente decida lo que quiere comprar. Podemos observar varias señales que nos indican la intención del cliente a la compra; las no verbales (acercarse a un producto para tocarlo o cogerlo, …

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Frases Antiventas: ¿Por qué debemos evitarlas?

La venta es un arte y una ciencia, y el lenguaje es una herramienta fundamental para el éxito de un vendedor. Sin embargo, hay ciertas frases que pueden ser perjudiciales para la venta y es importante que los vendedores las eviten. Aquí hay algunas de las frases más comunes que …

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El Rapport en el mundo de las ventas.

¿Alguna vez has tenido una experiencia de compra en la que te sentiste incómodo con el vendedor? ¿O una en la que, a pesar de tener dudas sobre el producto, compraste algo porque el vendedor generó una conexión y confianza contigo? Este segundo tipo de experiencia es lo que se …

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La fórmula AIDA para el cierre de venta.

La fórmula AIDA es una técnica de cierre de venta muy utilizada en el mundo del marketing y las ventas. Esta fórmula representa los cuatro pasos clave para lograr una venta exitosa: Atención, Interés, Deseo y Acción. En primer lugar, la atención se refiere a captar la atención del cliente …

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