Coaching

Conseguir el compromiso de los empleados en una tienda puede ser un desafío, pero también es fundamental para el éxito y la productividad de la unidad de negocio. Un equipo comprometido y motivado es más eficiente, ofrece un mejor servicio al cliente y contribuye a crear un ambiente positivo en …

Si trabajas en una tienda y no has logrado alcanzar tus objetivos de ventas, es normal sentir frustración. Pero es importante recordar que la frustración es una emoción normal y que hay maneras de manejarla para que no te afecte negativamente. En primer lugar, es importante reconocer y aceptar tus …

Si estás en una situación en la que un empleado en tu tienda no está cumpliendo con el standard del trabajo, es importante abordar el problema de manera efectiva y profesional. Sin embargo, en un tono informal, te voy a dar algunos consejos para que puedas abordar la situación de …

La polivalencia en una plantilla de trabajo retail se refiere a la capacidad de un empleado para desempeñar varias tareas y roles en una tienda. Este nivel de versatilidad es esencial en el mundo de la retail ya que puede permitir a los gerentes de tienda adaptarse a los cambios …

El manejo del estrés con los clientes en una tienda es un aspecto crítico del éxito en el trabajo de ventas. Los vendedores a menudo enfrentan situaciones estresantes al trabajar con clientes que pueden ser exigentes, impacientes o incluso irracionales. Sin embargo, es importante que los vendedores aprendan a manejar …

Felicitar a tus vendedores es una forma importante de reconocer y valorar el trabajo duro y el esfuerzo que ponen en su trabajo. Esto puede ayudar a aumentar la motivación y el rendimiento de los mismos, lo que a su vez puede mejorar el desempeño general del negocio. A continuación, …

La quema laboral, también conocida como síndrome de agotamiento profesional, se refiere a un estado de agotamiento emocional, despersonalización y reducción en el rendimiento laboral debido al estrés prolongado en el trabajo. A menudo, las personas que sufren de quema laboral se sienten desmotivadas y desconectadas de su trabajo y …

Los cambios en el trabajo son una realidad constante en la vida laboral de las personas. Ya sea una nueva política de la empresa, un nuevo jefe o un nuevo proyecto, es importante saber cómo afrontar los cambios de manera efectiva para poder continuar trabajando de manera productiva. En primer …

La delegación de tareas es una herramienta esencial en cualquier organización, ya que permite a los líderes y gerentes distribuir las tareas entre sus subordinados y maximizar la eficiencia y el rendimiento del equipo. Sin embargo, la delegación también presenta una serie de desafíos y errores comunes que deben ser …

Una clave para afrontar la resistencia que todo humano muestra a los cambios es que el directivo responda correctamente sus preguntas. Sólo así evitará generar dudas sobre la necesidad y la importancia del cambio. ¿Has pensado en algunas preguntas? Mira estas y piensa las respuestas. ¿Por qué necesitamos cambiar?¿Y por …