La venta por impulso es una técnica utilizada en las tiendas para incrementar las ventas, que se basa en la idea de que los clientes pueden ser motivados a realizar compras adicionales al momento de realizar una compra principal. Esto se logra mediante la exposición de productos complementarios o relacionados …

El porcentaje de conversión en una tienda física se refiere a la relación entre el número de personas que entran en la tienda y el número de personas que realmente realizan una compra. Es un indicador importante para medir el éxito de una tienda y puede ayudar a los gerentes …

El ticket medio es un indicador importante para medir el rendimiento de un negocio, especialmente en el caso de tiendas físicas o e-commerce. Este indicador mide el valor promedio de cada transacción y es una excelente manera de determinar si el negocio está obteniendo ingresos adicionales o si, por el …

Los indicadores de ventas son herramientas fundamentales para medir y analizar el desempeño de un negocio en cuanto a sus ventas. Estos indicadores permiten a los propietarios de negocios y a los gerentes conocer el rendimiento de su empresa y tomar decisiones informadas para mejorarlo. Uno de los indicadores de …

Los estilos de dirección son diferentes enfoques utilizados por los líderes para guiar y motivar a sus subordinados. Algunos de los estilos más comunes incluyen el autocrático, el democrático y el liberal. El estilo autocrático se caracteriza por un líder que toma decisiones de manera independiente y espera que los …

Una clave para afrontar la resistencia que todo humano muestra a los cambios es que el directivo responda correctamente sus preguntas. Sólo así evitará generar dudas sobre la necesidad y la importancia del cambio. ¿Has pensado en algunas preguntas? Mira estas y piensa las respuestas. ¿Por qué necesitamos cambiar?¿Y por …

A la hora de comunicar los cambios, hay que responder siempre a las preguntas básicas: por qué, qué, cuando, quién, donde…lo que podríamos definir como la regla de las 5 W. No es nada raro, es que simplemente estas palabras comienzan todas por W en inglés: why, what, whwn, where, …

Todos necesitamos que nos expliquen las cosas, y cuando las entendemos reaccionamos de otra manera. Para lograr que nuestros colaboradores se impliquen en el cambio hazles sentirse protagonistas absolutos de ellos. Comparte y vive con ellos los cambios y sobre todo recuérdales la verdad: ¡Juntos lo hacemos posible! Hazles ver …

Un buen líder actúa de diferente forma en las diferentes fases que todo cambio provoca en el equipo. Aquí te indico unos consejos sobre cómo actuar en cada una de las cuatro fases que todo cambio provoca en nuestros colaboradores. SATISFACCION Aprovechar el alto grado de productividad.Impulsar la formación continua.Crear …

Los cambios vienen a romper el status quo y es normal que generen cierta ansiedad al principio. Pero esa sensación va evolucionando. Estas son las fases que, en general, provocan los cambios en los equipos. SATISFACCION Las cosas se aceptan tal y como son. No se cuestionan. De repente algo …