José Manuel García Molina
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Temas Publicaciones: KPI

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¿Qué son los KPI?

¿Qué son los KPI?

Pasas muchas horas de tu vida en la tienda. Continuamente estás resolviendo incidencias, realizando gestiones, presionando a tus vendedores para vender más, cambiando lineales, montando cabeceras, lanzando folletos…pero, ¿Cómo puedes saber que estás haciendo bien tu trabajo?  ¿Solo con las ventas? ¿Te quedas satisfecho simplemente cuando mejoras tu histórico del año pasado? Puedes estar perdiendo muchas oportunidades de crecimiento y ... Leer Más »

Características de los KPI efectivos.

Características de los KPI efectivos.

Los Key Performance Indicators (KPI) buscan medir el desempeño de ciertas tareas, procesos y decisiones tomadas en una compañía. Deben ser útiles para definir y medir cuanto se ha progresado hacia los objetivos propuestos, siendo una especie de alerta sobre si tu tienda está consiguiendo o no sus objetivos comerciales. La idea es que sean métricas que representen fielmente aquellos aspectos ... Leer Más »

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