José Manuel García Molina
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Temas Publicaciones: escucha activa

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La escucha activa.

La escucha activa

En el arte de la comunicación eficaz, aprender la pequeña diferencia existente entre oír y escuchar, es sólo el comienzo. El paso siguiente consiste en hacer constar a nuestro interlocutor que nos preocupamos por él, que nos interesa lo que dice y que le estamos prestando atención. Esto se consigue a través del ejercicio de la ESCUCHA ACTIVA. La escucha ... Leer Más »

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