José Manuel García Molina
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Las Hojas de reclamaciones

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Las hojas de reclamaciones son un medio que permite a los consumidores expresar sus quejas en materia de consumo y que éstas lleguen a la Administración correspondiente. Existe obligación de tenerlas, y ponerlas a disposición del consumidor o usuario que las solicite, todos los establecimientos abiertos al público o que ofrezcan sus servicios.Debemos publicitar su existencia en un lugar visible ... Leer Más »

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