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José Manuel García Molina. Director de tienda con sólida experiencia en ventas, administración y desarrollo de equipos y atención al cliente. Gestión de KPI's y consecución de objetivos comerciales.

¿Qué son las encuestas de clima laboral?

Las encuestas de clima laboral son una herramienta valiosa para medir la satisfacción y el bienestar de los empleados en una empresa. A continuación, se presentan algunos de los beneficios y consideraciones importantes al realizar encuestas de clima laboral. En primer lugar, las encuestas de clima laboral proporcionan una forma …

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Asume tu responsabilidad en el resultado de ventas.

Asumir la responsabilidad en el resultado de ventas de una tienda es esencial para garantizar el éxito de negocio a largo plazo. A continuación, se presentan algunas formas de asumir la responsabilidad en el resultado de ventas de una tienda. En primer lugar, es importante tener una comprensión clara de …

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Visibiliza siempre tus promociones.

La visibilidad de las promociones es esencial para atraer a los clientes y aumentar las ventas en una tienda física. Una buena estrategia de visibilización puede ayudar a los clientes a encontrar fácilmente los productos en oferta y animarlos a comprar más. A continuación, se presentan algunas formas de visibilizar …

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Nunca dejes de felicitar a tus buenos vendedores

Felicitar a tus vendedores es una forma importante de reconocer y valorar el trabajo duro y el esfuerzo que ponen en su trabajo. Esto puede ayudar a aumentar la motivación y el rendimiento de los mismos, lo que a su vez puede mejorar el desempeño general del negocio. A continuación, …

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Cómo organizar la jornada laboral de tu equipo de trabajo.

La organización de la jornada laboral es esencial para asegurar que los empleados estén productivos y motivados en el trabajo. Una jornada laboral bien organizada puede ayudar a mejorar la eficiencia, reducir el estrés y mejorar la moral de los empleados. Una forma de organizar la jornada laboral es mediante …

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Cómo evitar las devoluciones en el comercio.

Las devoluciones en el comercio pueden tener un impacto significativo en las ganancias y la reputación de un negocio. Por lo tanto, es esencial tomar medidas para minimizar la cantidad de devoluciones y maximizar la satisfacción del cliente. Una de las formas más eficaces de reducir las devoluciones es proporcionar …

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Cómo ayudar a una persona que se siente quemada en el trabajo.

La quema laboral, también conocida como síndrome de agotamiento profesional, se refiere a un estado de agotamiento emocional, despersonalización y reducción en el rendimiento laboral debido al estrés prolongado en el trabajo. A menudo, las personas que sufren de quema laboral se sienten desmotivadas y desconectadas de su trabajo y …

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Cómo abordar a un cliente en nuestra tienda.

La atención al cliente es una parte esencial del éxito de cualquier negocio de comercio. Una de las formas más efectivas de brindar una excelente atención al cliente es saber cómo abordar a un cliente en la tienda. Una de las cosas más importantes a tener en cuenta al abordar …

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Cómo actuar en caso de robo en la tienda.

El robo en el comercio es un problema grave que afecta a muchas empresas. Puede tener un impacto significativo en las ganancias y en la seguridad de los empleados y los clientes. Por ello, es importante estar preparado para actuar en caso de robo en el comercio. Una de las …

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la comunicación efectiva con los colaboradores.

La comunicación efectiva con los empleados es esencial para el éxito de cualquier negocio. Es importante para mantener una buena relación entre los empleados y la gerencia, para asegurar que los objetivos de la empresa se cumplan y para mejorar el rendimiento de los mismos. Sin embargo, la comunicación efectiva …

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